Dit is een kleine test die we klanten of deelnemers aan workshops voorleggen. Stel je deze situatie voor: tijdens een netwerkbijeenkomst sta je in een groepje waarin iemand staat van een bedrijf dat hetzelfde doet als jouw bedrijf. Een concurrent dus. Ik sta in datzelfde groepje en ben juist op zoek naar een bedrijf zoals het jouwe – of misschien …
Hoe je van een crisis een succes maakt
Door krachtig in te grijpen op het moment dat het gierend mis ging, slaagde Johnson & Johnson erin om een dreigende catastrofe om te buigen in een enorm succes. Hun geheim? Een merk gedragen door een duidelijke visie.
Een klein gebaar heeft soms grote gevolgen voor je merk
Zelfs een incasso bureau kan voor een positieve merkbeleving zorgen! Vorige week waren wij gastsprekers bij het jaar evenement van Inspirion-netwerk. Tijdens het diner raakte ik aan de praat met één van de deelnemers. Het is altijd weer zo inspirerend om te horen hoe iemand vanuit zijn eigen ideeën lading geeft aan zijn merk. Met een klein gebaar weet hij een groot …
De toegevoegde waarde van branding in de IT
Branding is: laten zien wie uw organisatie is, voordat u over uw product praat. Dit is in de IT-sector een nieuw idee, zoals in zoveel b2b-sectoren. Bij merken denken de meesten nog steeds aan de supermarkt, auto’s of smartphones. Maar ook bedrijven en organisaties zijn een merk. Dat betekent dat er voor bedrijven die het nu aandurven te groeien van …
Een rijke geschiedenis is een inspiratie voor de toekomst.
Een merk begint ergens. Met een gedachte, een idee, een oplossing of een probleem. Er ontstaat een bedrijf en dus is er een merk geboren. Over de jaren heen vormt het bedrijf zich en dus ook het merk. Dit gebeurt meestal onbewust. Hoe ouder een bedrijf of organisatie, hoe rijker de historie. Tijdens de herdenking van 11 september keek ik …
Kernwaarden zijn geen merkwaarden
Kernwaarden hebben een taak in de interne communicatie: ze beschrijven wat van de medewerkers wordt verwacht. In de externe communicatie schieten ze tekort want ze zijn zelden onderscheidend. Om een eigen positie in de markt in te nemen, moet een organisatie op zoek naar MERKwaarden. Merkwaarden laten direct zien waaraan je te herkennen bent, wat onmiskenbaar van jouw is – wat je …
brandfabric aan de slag met VSO
Ook in de non-profit wordt het steeds belangrijker om gezien te worden, aan je merk te werken en je te onderscheiden. Subsidies worden gekort of opgeheven en dus moet er op andere plekken worden gezocht naar inkomsten. Zo ook VSO. VSO is een internationale organisatie met een bijzondere visie. Zij geloven in duurzame verandering door professionals uit te sturen naar …
Merkbeleving: het zit hem in de kleine dingen
Merk betekent: je bedrijf of organisatie laten zien als herkenbare persoonlijkheid. Er zijn weinig dingen waaraan iemand beter te herkennen is dan de manier waarop hij/zij praat. Stemgeluid, accent, stopwoordjes, typische uitdrukkingen, tone of voice: je hebt maar een paar woorden nodig om iemand te herkennen.
Je eigen merk: zelfs voor top brand managers is het lastig
Ongelooflijk (maar herkenbaar, helaas): top brandmanagers die niet weten waar hun merk voor staat. Kijk naar deze brandmanagers van het deodorantmerk Ban, een fragment uit de film The Greatest Movie Ever Sold van Morgan Spurlock. Op de vraag: ‘Met welke woorden beschrijven jullie Ban? Ban is ……’ blijft het angstvallig stil. Spurlock (bekend van Super Size Me) maakte deze documentaire over branding, …
Het ‘waarom’ van je organisatie
De meeste bedrijven communiceren veel over wat ze doen. Hun producten en diensten staan in de etalage en worden als eerste gezien. Vervolgens wordt er nog een beetje aandacht geschonken aan de manier waarop het bedrijf werkt; hoe zij de dingen doen. Dit laat het onderscheidende vermogen zien van de organisatie en is lastiger na te bootsen. Wat veel organisaties …