Het effect van merkstrategie: praktijkcase
Vaak krijgen we vragen over wat merkontwikkeling doet voor een organisatie. Merkstrategie oftewel branding is van grote invloed op de koers, de cultuur en het succes van een bedrijf, maar het is nooit een onmiddellijk effect. Natuurlijk: na afloop van onze workshops is er een hoop reuring ontstaan en staat iedereen te trappelen om het […]
Merkwaarden versus kernwaarden bij organisatieverandering
Als brandingbureau worden we vaak ingeschakeld op sleutelmomenten in het bestaan van een organisatie. Denk aan een fusie, wissel van directie, als een nieuwe markt wordt betreden, groei of juist als het economisch slecht gaat en het einde dreigt tenzij er rigoreuze stappen worden gezet. Het zijn momenten die een verandering inluiden: een nieuwe […]
Aan de slag met je eigen BHAG- tips en voorbeelden
Geen sterk merk zonder ambitieuze visie op de toekomst. Zoals we al eerder vertelden is een BHAG (of Brutaal Ideaal) een toekomstbeeld dat een organisatie focust rondom één enkel lange termijndoel. Het idee wordt beschreven door James Collins and Jerry Porras in hun boek Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies. Eisen aan een […]
De rol van leiderschap in internal branding
Met internal branding wordt het merk gebruikt om het gedrag en de houding van de medewerkers te sturen, zodat de belofte die naar buiten toe wordt gedaan, vanuit de binnenkant wordt waargemaakt. Met interne branding geef je je medewerkers een actieve rol bij het definiëren van het merk en het verankeren daarvan in gedrag en […]
Diagnose- werk je in een ik- of wij-cultuur?
Het is een dooddoener om te zeggen dat een hecht team beter presteert dan een groep zonder enige samenhang. Organisaties met een sterke interne cultuur, waar medewerkers nauw met elkaar samenwerken, zijn ook aantoonbaar meer succesvol dan die zonder zo’n sterke onderlinge loyaliteit. Dit is één van de manieren waarop een krachtig merk een organisatie beter […]
Internal Branding; wat moet ik ermee?
Met Internal Branding stuur je een authentieke merkbeleving bewust van binnen naar buiten. Wij helpen organisaties met het ontdekken van hun identiteit met bijbehorende karaktereigenschappen. Daarna gaan we aan de slag om deze identiteit zichtbaar te maken aan de buitenkant. Dat gebeurt door middel van huisstijlen, marketingcampagnes en andere uitingsvormen, maar ook door de identiteit […]
brandfabric and the USA
Ja, we geven het ruiterlijk toe: wij hebben een Amerikaanse aanpak. Onze werkwijze is doordrongen van Amerikaanse waarden: Deze Amerikaanse aanpak heeft natuurlijk te maken met ons vakgebied. Branding gaat over onderscheidend vermogen en positionering. Iedere organisatie met klanten bevindt zich in een markt. Je daarin onderscheiden doe je door jezelf te upgraden van business […]
Internal branding- ruimte voor medewerkers
Een internal branding-campagne verschilt in de uitvoering niet zoveel van een externe campagne. Ook hier begin je met het formuleren van meetbare doelstellingen en verloopt het proces in de stappen kennis, houding en gedrag. Je brengt het speelveld in kaart en je verdiept je in de belangen van je doelgroep. Diverse communicatiemiddelen worden ingezet om […]
Teambranding- één team, één brand binnen DHL Express
Het team Het OTC (Order to Cash) Europe team van DHL Express bewaakt het hele financiële proces van prospect tot klant tot en met factuur. Ze hebben de taak dit hele proces zo soepel mogelijk te laten lopen en nemen daarmee een cruciale plek in de hele DHL-organisatie in. Waar het hen aan ontbreekt is […]
Internal branding- van team naar tribe
Internal branding is het verankeren van merkwaarden in hoofd, hart en gedrag van de medewerkers van je organisatie. Merkontwikkeling is echter geen stoplap voor een slecht lopende interne organisatie. Zoals een merk geen excuus is voor een bedenkelijk product of armzalige service, zo is interne branding geen oplossing voor een gebrek aan professionaliteit, het ontbreken […]