Positionering van een software bedrijf in de financiële sector
Van half mei tot begin juli van 2017 is (voormalig) Piramide Finance een strategisch branding traject ingegaan met brandfabric met als doel de identiteit van de organisatie vast te stellen. De vragen: waar komen we vandaan, wie zijn wij vandaag en wie willen we straks zijn? zijn hier leidend geweest. Dit strategische traject heeft geleid […]
Het effect van merkstrategie: praktijkcase
Vaak krijgen we vragen over wat merkontwikkeling doet voor een organisatie. Merkstrategie oftewel branding is van grote invloed op de koers, de cultuur en het succes van een bedrijf, maar het is nooit een onmiddellijk effect. Natuurlijk: na afloop van onze workshops is er een hoop reuring ontstaan en staat iedereen te trappelen om het […]
Merkwaarden versus kernwaarden bij organisatieverandering
Als brandingbureau worden we vaak ingeschakeld op sleutelmomenten in het bestaan van een organisatie. Denk aan een fusie, wissel van directie, als een nieuwe markt wordt betreden, groei of juist als het economisch slecht gaat en het einde dreigt tenzij er rigoreuze stappen worden gezet. Het zijn momenten die een verandering inluiden: een nieuwe […]
Merk als gunfactor in B2B
We komen bij klanten en gesprekspartners in de B2B nog veel onbegrip tegen over wat de toegevoegde waarde is van merk en onderscheidend vermogen. Het gaat om je kennis en de kwaliteit van je dienstverlening, toch? Klanten komen dan vanzelf wel naar je toe. Niet dan? In deze gevallen laten we graag de term ‘gunfactor’ […]
Internal branding- ruimte voor medewerkers
Een internal branding-campagne verschilt in de uitvoering niet zoveel van een externe campagne. Ook hier begin je met het formuleren van meetbare doelstellingen en verloopt het proces in de stappen kennis, houding en gedrag. Je brengt het speelveld in kaart en je verdiept je in de belangen van je doelgroep. Diverse communicatiemiddelen worden ingezet om […]
Hoe je van een crisis een succes maakt
Tylenol heeft van een mega crisis, die ernstige gevolgen zou hebben voor haar merk, een waanzinnig succes gemaakt. Tylenol is nu de nummer 1 brand in de V.S. voor aspirines. Wat was er gebeurd? In 1982 waren er 7 mensen overleden na het innemen van Tylenol Aspirines. Er was met de potjes gerommeld en de […]
Kernwaarden zijn geen merkwaarden
Veel organisaties hebben hun identiteit vastgelegd in zogenaamde kernwaarden. Deze kernwaarden beschrijven de principes van waaruit wordt gewerkt, de eisen waaraan medewerkers moeten voldoen en de manier waarop men wil omgaan met klanten. Je kent ze wel (en hanteert ze waarschijnlijk zelf): ‘professioneel’, ‘betrokken’, ‘innovatief’, ‘integer’, ‘klantvriendelijk’, ‘servicegericht’, ‘gedreven’, ‘betrouwbaar’, ‘transparant’, enz. Deze waarden zijn zo […]