Hoe je van een crisis een succes maakt

Tylenol heeft van een mega crisis, die ernstige gevolgen zou hebben voor haar merk, een waanzinnig succes gemaakt. Tylenol is nu de nummer 1 brand in aspirines. Wat was er gebeurd? In 1982 waren er 7 mensen overleden na het innemen van Tylenol Aspirines. Er was met de potjes gerommeld en de pillen waren vervuild […]